उत्तर प्रदेश जनसुनवाई: यूपी जनसुनवाई में अब तुरंत मिलेगा समाधान, ऐसे करें आवेदन

UP Jansunwai: यूपी सरकार ने आम जनता की सुनवाई के लिए जन सुनवाई समाधान पोर्टल का निर्माण किया गया है। अपनी किसी भी प्रकार की शिकायत को नागरिक उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल पर जाकर ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण करवा सकते है। कैसे आप ऑनलाइन पोर्टल पर अपनी शिकायत को दर्ज करवा सकते है। जानिये शिकायत दर्ज करने की पूरी जानकारी विस्तारपूर्वक ।

क्या है उत्तर प्रदेश जनसुनवाई

मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने राज्य के नागरिकों की समस्याओं का समाधान करने के लिए एक पोर्टल लांच किया है। जिसका नाम जनसुनवाई समाधान पोर्टल है। इस पोर्टल पर नागरिक शिकायत पंजीकरण करके अपनी शिकायत दर्ज कर सकते है और उसके बाद अपनी शिकायत की स्थिति की भी जांच कर सकते है साथ ही शिकायत के प्रति अपनी प्रतिक्रिया भी दर्ज कर सकते है। यूपी राज्य का कोई भी नागरिक भ्रष्टाचार या अन्य प्रकार की समस्याओं की शिकायत इस पोर्टल पर दर्ज करवा सकते है।

किन विषयों की नहीं होगी सुनवाई

उत्तर प्रदेश जनसुवाई समाधान पोर्टल पर निम्न विषयों की सुनवाई नहीं होगी। जिनके विषय में नीचे दी गयी जानकारी में बताया जा रहा है। ये विषय निम्न प्रकार है –

  • न्यायधीश मामले
  • आरटीआई मामले
  • वित्तीय सहायता या नौकरी की मांग
  • सुझाव
  • स्थानांतरण सहित सेवा मामलों से सम्बंधित सरकारी सेवकों की शिकायत, जब तक कि उन्होंने अपने विभाग में सभी उपलब्ध निवारण विकल्पों का प्रयोग नहीं किया है।

ऐसे करें जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायत दर्ज

उत्तर प्रदेश राज्य का कोई भी नागरिक जन सुनवाई पोर्टल jansunwai.up.nic.in पर जाकर ऑनलाइन अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते है। क्या है जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने की पूरी प्रक्रिया जाने आगे दी गयी जानकारी में –

  • सबसे पहले आधिकारिक पोर्टल पर जाएँ।
  • होम पेज पर शिकायत पंजीकरण पर क्लिक करें।
  • कुछ निर्देश आएंगे टिक करके सबमिट करें।
  • उसके बाद पंजीकरण फॉर्म खुलेगा, फॉर्म भरें।
  • ओटीपी भेजें पर क्लिक करें।
  • ओटीपी दर्ज करें।
  • शिकायत दर्ज करने हेतु फॉर्म खुलेगा।
  • फॉर्म भरकर सबमिट करें।

शिकायत की स्थिति कर सकेंगे चेक

उम्मीदवार ध्यान दें यदि आपने UP Jansunwai जन सुनवाई पोर्टल पर अपनी शिकायत दर्ज करायी है और उसके बाद आप अपने द्वारा दर्ज की गयी शिकायत की स्थिति देखना चाहते है तो आप आधिकारिक पोर्टल पर जाएँ। होम पेज पर शिकायत की स्थिति के विकल्प पर क्लिक करें। अगले पजे में स्थिति चेक करने के लिए फॉर्म खुलेगा। फॉर्म में शिकायत संख्या, मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी, कैप्चा कोड भरकर सबमिट के बटन पर क्लिक कर दें। आपके सामने शिकायत की स्थिति खुलकर आ जाती है। इस प्रकार आप जनसुनवाई पोर्टल पर दर्ज की गयी शिकायत की स्थिति चेक कर सकेंगे।

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